COMMERCIO EDILE CMV SRL

Rubrica ARTI E MESTIERI

| di Paolo Michielin
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Intervista a Ombretta Giannubilo di COMMERCIO EDILE CMV SRL che ha sede in via Matteotti 146 a Lissone.


Questa rubrica vuole dare l'opportunità a chi ha investito la propria vita per il benessere del cittadino, offrendo non solo un servizio, ma portando allegria e colore nelle nostre strade di cemento, di farsi conoscere raccontandosi...


1.Quando ha iniziato? E cosa sognava all’inizio della sua attività?
In modo naturale visto che è stata tramandata l'attività di famiglia che si ambiva e ambisce a continuare.

2.Perché ha iniziato proprio questa attività? Quali motivazioni l’hanno spinta?
Lavorando nel settore da subito, la voglia di raggiungere nuovi traguardi, seguendo l'evoluzione del mercato senza esserne tagliati fuori.

3.Cosa offre ai suoi clienti?
Servizi prima di tutto: accoglienza, dialogo, capacità di ascolto per poi accompagnarli nelle scelte.

4.Nella sua professione  per avere successo quali caratteristiche personali bisogna avere?
empatia, pazienza, voglia di migliorarsi, capacità di ascolto e osservazione, voglia di cercare nuove opportunità.

5.Quali sono le difficoltà che ha incontrato e oggi incontra? Come le ha superate?
Trasmettere al cliente l'importanza dell'operatività e della garanzia di avere un buon lavoro che va al di là della cruda presentazione del preventivo.

6.Ha mai avuto l’idea di mollare tutto?
I momenti di sconforto penso che possano averli tutti. Non bisogna farsi sovrastare da questi e superarli sempre a testa alta!

7.Se potesse fare una richiesta… a chi e cosa?
Più che una richiesta è un deisderio che difficilmente può realizzarsi: che la gente capisca la differenza tra gli incompetenti e gli approfittatori da chi lavora in modo pulito e trasparente!

8.Cosa consiglia ai giovani che vogliono intraprendere la sua strada?
Di partire con molta determinazione in quanto è importante sapersi confrontare con le persone, capire le loro reali esigenze ed avere sempre molta pazienza.

9.Un messaggio speciale per i suoi clienti…
Per noi un cliente soddisfatto è la migliore ricompensa. Soprattutto se la soddisfazione arriva da essere stati capaci di rispondere alle reali esigenze.

Paolo Michielin

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